Question 1

COMO FUNCIONA EL SISTEMA DE SUSCRIPCION?

Accepted Answer

La suscripcion de planta del mes te permite tener una nueva planta todos los meses, de tamaño mediano, siempre de interior y de un estilo y calidad premium, sin preocuparte. 
El precio publicado es por planta con envio incluido. Los cobros se realizan por medio de debito automatico en forma mensual anticipada. 
El valor final a abonar por mes varía de acuerdo al lugar de entrega elegidos.
La suscripcion comienza desde el día que se activa el débito. Los débitos subsiguientes se realizarán el mismo día del mes que se haya comenzado.

Question 2

COMO Y CUANDO ME LLEGA?

Accepted Answer

Se realiza una entrega por mes, siempre la ultima semana de entregas del mes en curso. Realizamos envíos los miércoles por la tarde (entre las 13 y las 18hs), jueves y viernes por la mañana (entre las 10 y las 14hs). En el formulario de suscripción vas a poder elegir que día podes recibirlas. La entrega llega dentro de ese rango horario y debes asegurarte que haya alguien para recibirlas. De no poder estar, requerimos nos avises 48hs previo al envío para cancelar o recordinar el envío. 
Igual no te preocupes, la semana de la entrega te mandamos un wa para recordarte que dia te va a estar llegando.

Question 3

QUE PLANTA SERÁ?

Accepted Answer

La planta que recibas será sorpresa! 
No repetimos plantas en todo el año, no te llegará un mismo modelo de planta dos veces seguidas. Estamos determinados a sorprenderte con nuestra elección que realizamos a la hora de la compra. Para su elección tenemos en cuenta los siguientes items: 
- Tamaño (tamaño min 30cm de alto - max 80cm)
- Que sea de fácil cuidado y de interior
- Que sea linda y original

Question 4

TENGO ALGUN RECARGO ADICIONAL DURANTE EL MES DE SUSCRIPCION?

Accepted Answer

No, el precio es final por la planta y el envio. De querer sumar una maceta podes ver los modelos posibles en nuestra pestaña de COMPLEMENTOS.

Question 5

QUÉ PASA SI NO HAY NADIE EN EL PUNTO DE ENTREGA CUANDO LLEGA EL REPARTIDOR?

Accepted Answer

De no haber respuesta en el domicilio de entrega, procederemos a comunicarnos al teléfono de contacto del formulario. De no recibir respuesta de la llamada, el repartidor continuará con su ruta de entregas. 
Para recoordinar la entrega de no haber podido recibir, se debe contemplar la devolución del producto a nuestro taller y un nuevo costo de envio.

Question 6

HAY UN MÍNIMO DE ENVÍOS?

Accepted Answer

Si, Tenemos un minimo de permanencia en nuestro servicio de 2 meses para todas las suscripciones. De no poder recibir por algún motivo o no estar satisfecho con el servicio, comunicate con nosotras y te ayudaremos a resolverlo.

Question 7

HACEN ENVIOS POR FUERA DE LAS ZONAS MENCIONADAS?

Accepted Answer

No enviamos a todas las zonas del Gran BsAs, pero si queres recibir flores, consultanos y te enviaremos una propuesta.

ENVIOS DE MIERCOLES A SABADO - COORDINAMOS ENTREGAS CON 48HS DE ANTICIPACION

COMO FUNCIONA